FAQ

Foire aux questions

Comment entretenir mes bijoux en perles ?

Pour conserver l'éclat de vos perles, évitez tout contact avec le parfum, la laque et les produits chimiques. Essuyez-les délicatement avec un chiffon doux après les avoir portées et rangez-les séparément dans une pochette douce.

Vos perles sont-elles authentiques ?

Oui. Toutes nos perles sont des perles naturelles ou de culture authentiques, provenant de sources responsables. Chaque pièce est accompagnée d'un certificat d'authenticité.

Quelles sont les tailles disponibles ?

Nos pièces sont conçues pour s'adapter à la plupart des personnes. Veuillez vous référer aux pages des produits individuels pour des informations spécifiques sur les tailles.

Combien de temps prend l'expédition ?

Les commandes au Royaume-Uni arrivent généralement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes internationales peuvent prendre de 7 à 14 jours ouvrables selon la destination.

Puis-je passer une commande personnalisée ?

Absolument ! Nous proposons des commandes personnalisées sur mesure. Veuillez consulter notre page de commande personnalisée ou nous contacter directement pour discuter de vos besoins.